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Readmoo mooInk 退換貨政策

1.1 保修範圍

1.1.1 主機:保修期1年。


1.1.2 自發票日起14日內,凡在正常操作情況下,由於產品本身質量問題引起的性能故障,如未經拆修,可以更換同型號的產品或維修服務;


1.1.3 自發票日起一年內,凡在正常操作情況下,由於產品本身質量問題引起的性能故障,如未經拆修,可以享受免費維修服務;


1.1.4 自發票日起三年內,產品出現性能故障,可享受收費式維修服務。


1.1.5 以上保修或維修,僅限於電器元件的故障,主要包括硬件主板和顯示屏,不包括外殼,說明書,包裝物,耳機等易耗品及配件。屏幕有塵,亮點/光點/死點三點及以下不在更換範圍。電子墨水屏背光不均亦不在更換範圍。

1.2 非保修範圍

以下情況不屬於保修範圍,即使在適用時間範圍內,保修條款將不再適用,但仍可享受收費式維修服務。


1.2.1 無 Readmoo mooInk 商標的故障機;


1.2.2 未經我司許可,私自拆卸、維修導致的故障機;


1.2.3 塗改或丟失產品序列號的故障機;


1.2.4 因人為原因,或在非規定的環境下使用,造成的故障或損壞的故障機,例如過於潮濕或乾燥、高溫,電壓或電流不穩定,零 地電壓過大等;


1.2.5 因意外原因或使用不當造成的損壞,包括機器進液、破裂、碰撞、不正常插拔、蟲害等; 自然消耗,包括外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化; 因不可抗力造成的損壞,如火災、水災、地震等自然災害;


1.2.6 在 Global Trade 允許範圍之外,對本機的軟件進行操作造成的故障機;


1.2.7 經鑑定不屬於本公司出品的故障機。
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